Το βιβλίο παρουσιάζει τις 100+1 Καλύτερες Ιστορίες Εξυπηρέτησης όλων των εποχών, προερχόμενες από πληθώρα εταιρειών, ανεξαρτήτως μεγέθους και κλάδου στον οποίο δραστηριοποιούνται.
Βασισμένο στο επιχειρησιακό μοντέλο των 9 γραναζιών και πλούσιο σε ασκήσεις, συμβουλές και ιδέες, σας βοηθά να αξιολογήσετε τις δυνατότητες που κρύβει ένα νέο ή ένα υφιστάμενο επιχειρησιακό εγχείρημα.
Απλός, κατανοητός και αποτελεσματικός οδηγός ηγεσίας που θα σας βοηθήσει να αναπτύξετε τις ικανότητες και την αυτοπεποίθηση που χρειάζεστε για να γίνετε ένας εξαιρετικός ηγέτης.
Ολοκληρωμένος οδηγός διαπραγμάτευσης. Προσφέρει έννοιες και εργαλεία, λύσεις και παραδείγματα με σκοπό να σας βοηθήσει να κτίσετε τη δική σας μέθοδο διαπραγμάτευσης.
Προκαλεί το συμβατικό επιχειρείν και προσφέρει εκατό συμβουλές για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης επαγγελματικής πορείας και ενός ολοκληρωμένου ατόμου.
Πρακτικό εγχειρίδιο πώλησης, πλούσιο σε συμβουλές, τεχνικές, καθημερινές ιστορίες και ασκήσεις και βασισμένο στις βέλτιστες πρακτικές, εγγυημένες για να βελτιώσετε τα νούμερά σας.
Προσφέρει μία σαφή και κατανοητή εισαγωγή στο αντικείμενο της Επιχειρηματικότητας, συνδέοντας την ακαδημαϊκή θεωρία με την καθημερινή πραγματικότητα των επιχειρήσεων.